Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Für Kunden
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) anfordern
Wenn wir im Rahmen von Support, Wartung oder Fernwartung – zum Beispiel am GP Manager, an Fräsen, Druck- oder optischen Messsystemen – Zugriff auf personenbezogene Daten Ihres Betriebs haben könnten, schließen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Fordern Sie den AVV einfach per E-Mail an, wir senden ihn Ihnen zu.
AVV per E-Mail anfordernOder schreiben Sie direkt an info@go-tec.de (Betreff: Anforderung AVV).
Für go-tec NEXOS gilt ein eigener AVV, den Sie mit Ihren NEXOS-Vertragsunterlagen erhalten.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder sonstige Informationen, die einer Person zugeordnet werden können.
2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Folgenden informieren wir Sie über die einzelnen Verarbeitungsvorgänge auf unserer Website. Dabei erläutern wir insbesondere, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und wie lange die Daten gespeichert werden.
3.1 Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Zugriffsstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb unserer Website.
3.2 Hosting und Website-Plattform Onepage
Für die Bereitstellung, Verwaltung und das Hosting unserer Website verwenden wir Onepage.
Anbieter ist:
Über Onepage können neben technischen Verbindungsdaten – je nach verwendeter Funktion – auch Formulareingaben und Leads verarbeitet werden, zum Beispiel Demo-Anfragen über Formulare, die direkt in Onepage bereitgestellt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren Betrieb der Website und sonstige geschäftliche Kommunikation.
Onepage wird, soweit personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
3.3 Reichweitenmessung mit Onepage
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Statistikfunktion von Onepage, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dazu wird in Ihrem Browser eine zufällig erzeugte Kennung zusammen mit den aufgerufenen Seiten gespeichert (lokaler Speicher „one_stats_metadata“, Speicherdauer 30 Tage) und an Onepage übermittelt. Wir erhalten daraus zusammengefasste Auswertungen, etwa zu Seitenaufrufen.
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Reichweitenmessung wird erst aktiviert, wenn Sie in unseren Datenschutzeinstellungen der Kategorie „Performance“ zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit diese für die Bereitstellung unserer Website oder einer ausdrücklich gewünschten Funktion notwendig sind.
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht technisch erforderliche Technologien, insbesondere für Analyse, Reichweitenmessung oder Marketing, werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Als Consent-Management-Lösung verwenden wir ONEPAGE CONSENT. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt („one_consent_settings“).
Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die auf unserer Website erreichbaren Datenschutzeinstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Kontaktaufnahme
5.1 Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Interessengebiet und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Allgemeine Anfragen werden grundsätzlich zwölf Monate nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Unsere Kontaktformulare werden über das CRM-System Pipedrive bereitgestellt. Ihre Eingaben werden direkt in unser Kundenmanagementsystem übertragen und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Beim Laden des Formulars wird zudem Ihre IP-Adresse an Pipedrive übermittelt. Anbieter ist:
Pipedrive wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Soweit Pipedrive Unterauftragnehmer außerhalb der EU einsetzt, erfolgt dies unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Zum Schutz vor missbräuchlichen und automatisierten Eingaben setzt Pipedrive im Formular den Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) ein, der dafür technisch erforderliche Cookies setzt („__cf_bm“, „cf_clearance“), sowie Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie dem Nutzungsverhalten, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt; diese Daten werden an Google übermittelt, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
5.2 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Es gelten entsprechend die unter dem Kontaktformular genannten Rechtsgrundlagen und Löschgrundsätze.
5.3 Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und Daten an WhatsApp übermittelt. Anbieter ist:
Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp bzw. die Meta-Gruppe kann dabei Daten auch in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeiten. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5.4 Struktur-Check
Auf unserer Website bieten wir einen Struktur-Check an. Sie beantworten einige Fragen zu Ihrem Betrieb und erhalten anschließend einen persönlichen Report zum Herunterladen. Dafür verarbeiten wir Ihre Antworten und das Ergebnis sowie die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Zusätzlich werden technische Angaben übermittelt (Browserkennung, aufgerufene Seite und die Seite, von der Sie gekommen sind).
Die Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie das Formular absenden. Die Daten nutzen wir, um Ihnen den Report bereitzustellen und Sie zu Ihrem Ergebnis zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@go-tec.de widerrufen.
Für die Übermittlung und Weiterverarbeitung der Daten nutzen wir den Automatisierungsdienst Make. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU. Make wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
6. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Gesprächsnotizen und weitere von Ihnen übermittelte Angaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten grundsätzlich nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Bewerbungsdaten, die diese für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens benötigen.
Bewerbungsdaten werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bewerbungen können über folgende Adresse eingereicht werden:
7. SalesViewer
Auf unserer Website setzen wir den Dienst SalesViewer ein. Anbieter ist:
SalesViewer ermittelt anhand der IP-Adresse, ob ein Besuch unserer Website einem Unternehmen zugeordnet werden kann, und wertet aus, welche Seiten dabei aufgerufen wurden. So erkennen wir, welche Unternehmen sich für unser Angebot interessieren, und können diese gezielt ansprechen. Eine Identifizierung einzelner natürlicher Personen ist nicht beabsichtigt.
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. SalesViewer wird erst aktiviert, wenn Sie in unseren Datenschutzeinstellungen der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. SalesViewer wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
8. Online-Terminbuchung über Microsoft Bookings
Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir Microsoft Bookings. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie auf „Termin auswählen“ bzw. „Termin vor Ort auswählen“ klicken. Vorher werden keine Daten an Microsoft übermittelt. Bei der Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch und Anmerkungen) sowie technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Anbieter ist:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Microsoft wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
9. Links zu sozialen Netzwerken und weiteren Websites
Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram und LinkedIn sowie zu Websites unserer Unternehmensgruppe. Es handelt sich um einfache Verlinkungen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzhinweise.
10. Externe Inhalte
Soweit wir künftig externe Inhalte wie Videos oder Karten einbinden, laden wir diese erst nach Ihrer Einwilligung bzw. nach einem Klick auf den jeweiligen Inhalt. Wir informieren in dieser Datenschutzerklärung über den jeweiligen Anbieter.
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Empfänger und Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten grundsätzlich nur diejenigen Stellen und Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten insbesondere an von uns eingesetzte IT-, Hosting-, Analyse- und sonstige Dienstleister übermittelt werden.
Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt insbesondere, wenn sie für die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie in die Übermittlung eingewilligt haben.
12. Auftragsverarbeiter
Für einzelne Verarbeitungsvorgänge setzen wir externe Dienstleister ein.
Hierzu gehören insbesondere:
Weitere Auftragsverarbeiter werden eingesetzt, soweit dies für die jeweils beschriebenen Verarbeitungsvorgänge erforderlich ist.
13. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung international tätiger Anbieter kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Für entsprechend zertifizierte US-Unternehmen kann eine Datenübermittlung insbesondere auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework erfolgen.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, können geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt werden.
14. Speicherdauer
Soweit bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen keine konkrete Speicherdauer angegeben wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
15. Bereitstellung personenbezogener Daten
Soweit bestimmte personenbezogene Daten für die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens oder die Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags erforderlich sind, weisen wir bei der jeweiligen Erhebung darauf hin.
Ohne die erforderlichen Angaben kann der jeweilige Vorgang gegebenenfalls nicht durchgeführt oder eine Anfrage nicht bearbeitet werden.
Im Übrigen besteht grundsätzlich keine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten.
16. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
17. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
18. Widerruf von Einwilligungen
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
19. Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
20. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Im Rahmen dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt, die Ihnen gegenüber rechtlicher Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
21. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet insbesondere eine TLS-/SSL-Verschlüsselung.
22. Änderung des Verarbeitungszwecks
Sollten wir beabsichtigen, personenbezogene Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als denjenigen, für den sie ursprünglich erhoben wurden, informieren wir die betroffenen Personen vor dieser Weiterverarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
23. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Ausgestaltung unserer Website oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Stand: Oktober 2026